一位消防指揮員感嘆:經(jīng)驗(yàn),在消防工作里太重要了,很多時(shí)候直接關(guān)乎生命。一次進(jìn)山滅火,出于戒備和多心,他在山下設(shè)了一個(gè)觀察哨。因?yàn)閼?zhàn)士在奮勇?lián)浠鸬臅r(shí)候,看不見火和風(fēng)往哪里走,可山下的人看得清。后來,就是那個(gè)觀察哨,及時(shí)幫助戰(zhàn)友避開了幾次被火線包圍的險(xiǎn)情。山上滅火山下設(shè)哨,不是從教科書里搬來的,是指揮員在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)的,純屬自己的經(jīng)驗(yàn),雖然土鱉,但靈活管用,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,效果明顯。
“世界上最聰明的人是借用別人撞得頭破血流的經(jīng)驗(yàn),作為自己的經(jīng)驗(yàn),世界上最愚蠢的人,是非用自己撞得頭破血流的經(jīng)驗(yàn)才叫經(jīng)驗(yàn)”。在推行現(xiàn)代管理的同時(shí),重視理論的之際,不應(yīng)排斥經(jīng)驗(yàn),尤其師傅們長期實(shí)踐總結(jié)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是心血和汗水換取的。須知,師傅們多年堅(jiān)守一個(gè)崗位深耕細(xì)作,熟悉過去和現(xiàn)在,熟悉正常與反常,熟悉安全與危險(xiǎn),總結(jié)的是干貨,不是空泛的紙上談兵??梢哉f,這些經(jīng)驗(yàn)包涵著珍貴的學(xué)問,屬于理論的初始形態(tài),真知灼見,值得信賴,值得借鑒使用,值得敬重和傳承。莎士比亞說,經(jīng)驗(yàn)是一顆寶石,因?yàn)樗8冻鰳O大的代價(jià)得來,甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為“一克的經(jīng)驗(yàn)抵得上一噸的理論”,真正的知識就在經(jīng)驗(yàn)中。
“經(jīng)驗(yàn)是一把梳子,禿頂之后才能得到。”顯然是指人生囧途的尷尬和無奈,但是在經(jīng)營和管理中,經(jīng)驗(yàn)則是把“好梳子”,可以及時(shí)獲得并隨時(shí)應(yīng)用的,可以幫助我們有效梳理在工作中遇到的困難,治理偶遇的疑難雜癥。恰到好處地使用它,可以將管理和工作中剪不斷理還亂的問題,梳理得溜光水滑。我們應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,兩條腿走路,重視經(jīng)驗(yàn),珍視這把難得的梳子。如果棄之,實(shí)屬短見。